Главная Пассажирам О компании Сотрудничество Новости Мероприятия Контакты Народный контроль Газета "Уважаемые пассажиры" На класс выше !





Телефон быстрого реагирования

8 800 234 1911

Телефон антикоррупционной горячей линии АО "ПКС"

8 800 250 2427

Мы в социальных сетях


На железнодорожном вокзале Южно-Сахалинска прошел очередной «Час пассажира»

21.04.2014 в 09:30

За время проведения акции к представителям компании обратилось около 30 пассажиров. 

Вопросы к сотрудникам ОАО «ПКС», администрации вокзала, к представителям транспортной полиции были самыми разными. Это график движения пассажирских поездов, цена на билеты, расширение перечня предлагаемых услуг, повышение уровня сервиса, безопасность.Например, Татьяна Евгеньева из Тымовска обратила внимание на то, что в пригородных поездах, несмотря на запрет, нередки случаи курения, а ведь с первого июня вводится запрет и на курение в поездах дальнего сообщения. По ее мнению, наряд полиции должен сопровождать пригородные поезда на постоянной основе. Галина Бочарова из Александровска-Сахалинского просила о содействии в решении проблемы организации городских автобусных маршрутов от железнодорожного вокзала до областной больницы и аэропорта. Руководство компании направило необходимые документы для решения данного вопроса в администрацию города. Лидия Наумова из областного центра высказала пожелание по обустройству наземного пешеходного тротуара через пути от вокзала до второй платформы, поскольку пассажирам пожилого возраста путь через подземный переход слишком затруднителен. Кроме того, был озвучен вопрос о проблеме возврата билетов в населенных пунктах, расположенных вне зоны железнодорожного сообщения, таких как Александровск-Сахалинский и Оха.
- Со всеми поступившими жалобами и предложениями работают наши  сотрудники, и уже в ближайшее время по каждому вопросу будут приняты необходимые меры. Мы стремимся к тому, чтобы уровень обслуживания наших пассажиров постоянно повышался, – заверил главный инженер ОАО «Пассажирская компания «Сахалин» Дмитрий Акжигитов. 

 






ПОЕЗДА И БИЛЕТЫ

Билеты
Поезда
Тарифы и льготы
Расписание
Услуги
Правила
Пригородные автобусы


    © 2012-2015 Акционерное общество «Пассажирская компания «Сахалин».
Лицензия на осуществление перевозки железнодорожным транспортом пассажиров с осуществлением перевозок в пригородном сообщении,
перевозок в дальнем следовании пассажирскими поездами, перевозок в дальнем следовании скорыми поездами
ПП № 6506233 от 20.07.2016 года (лицензия предоставлена БЕССРОЧНО)
Все материалы сайта принадлежат открытое акционерное общество «Пассажирская компания «Сахалин».
Использование материалов, опубликованных на сайте, возможно только со ссылкой на сайт.