Для организованных групп пассажиров с велосипедами

Уважаемые клиенты!

В целях формирования заявки, на перевозку организованных групп пассажиров с велосипедами, просим Вас использовать единый телефон (ЦПК) Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД» 8-800-775-00-00 для приема групповых заявок на провоз велосипедов в пригородных поездах.

ЦПК осуществляет прием заявок не менее чем за 5 (пять) рабочих дней до даты отправления пригородного поезда, в ином случае пассажиры с велосипедами осуществляют поездку без оформления заявки в соответствии с Правилами провоза велосипедов в поездах пригородного сообщения, установленными АО «ПКС».

Если в составе группы менее 10 человек, пассажиры совершают поездку без предварительного оформления заявки в соответствии с действующими Правилами провоза велосипедов, установленными АО «ПКС»

Датой поступления заявки в ЦПК считается следующий рабочий день от приема заявки оператором ЦПК.